PERGUNTAS FREQUENTES

01. O que é o Consórcio Fiat e como funciona?
02. Quem regulamenta o contrato do Consórcio Fiat?
03. Quais são as condições para participar do Consórcio Fiat?
04. O que é uma cota, quantas cotas de consórcio posso adquirir?
05. Como posso adquirir uma cota do Consórcio Fiat?
06. O que significa este contrato de adesão?
07. O que são Assembléias?
08. O que é contemplação?
09. Quem pode ser contemplado?
10. O que é sorteio?
11. O que é Lance?
12. Quais as vantagens de ser contemplado por lance?
13. Meu veículo usado vale como Lance?
14. Quando devo pagar o Lance?
15. Se perder o lance, meu dinheiro fica retido?
16. Como é quitado o lance?
17. Gostaria de alterar o vencimento das parcelas, isto é possível?
18. É possível fazer alteração do veículo, escolhido na adesão?
19. Posso transferir a minha cota para outra pessoa?
20. Quem é o consorciado Desistente?
21. Posso solicitar o reembolso dos valores pagos em casos de desistência da cota de consórcio?
22. Quem é o consorciado Excluído?
23. Quando compro uma cota do Consórcio Fiat, tenho algum seguro?
24. Preciso comparecer às Assembléias de Contemplação?
25. Como é definido o preço do veículo?
26. Onde, quando e em quais horários são realizadas as assembléias?
27. Quantos consorciados serão contemplados a cada assembléia?
28. Posso pedir exclusão do sorteio?
29. Para que serve meu código de acesso, que é solicitado no atendimento eletrônico? Onde eu identifico este número?
30. Quais são os critérios para Contemplação?
31. Como ocorre o cancelamento da contemplação? Tenho que efetuar algum pagamento para isto?
32. Fui contemplado! Como devo proceder para retirar o carro?
33. Posso fazer antecipação do pagamento das prestações?
34. É possível quitar antecipadamente a cota?
35. O consorciado contemplado pode escolher qualquer veículo?
36. Sou obrigado a fazer o faturamento do bem em revendas Fiat?
37. Quando o crédito é liberado à revendedora?
38. Tenho que dar alguma garantia para retirar o veículo?
39. O que acontece quando o valor do crédito é diferente do valor do veículo?
40. É possível substituir o veículo faturado para outro modelo?
41. Quando pode ocorrer o faturamento em espécie?
42. O que fazer caso eu não receba a cópia do contrato?
43. Caso eu mude de endereço, como devo informar ao Consórcio Fiat?
44. Eu tenho acesso ao meu contrato pelo site? Quais são os serviços disponíveis na internet?
45. Minha cota será Substituída? Com quantas parcelas eu corro este risco?
46. Por que meu veículo foi substituído por outro modelo? O que isto irá mudar em meu plano? Eu irei continuar com o mesmo valor de parcela?
47. Por que está sendo cobrado um valor maior em meu boleto? Houve alguma mudança no valor de meu bem (veículo)?
48. Quando se dá a liberação do veículo dado em garantia?
49. Já quitei meu contrato, quando que terei a desalienação do bem (veículo)?
50. Como poderá ser devolvido o valor que tenho por direito do Fundo de Reserva, sendo, que não tenho conta corrente em meu nome?



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